完全責任担当制

ご依頼の全てに責任を持つこと=依頼者様の大切な未来を背負うこと

私たちはそのことを常に胸に刻み依頼者様に寄り添いながら日々現場に立っています。

 

一人の依頼者様を大切にする完全責任担当制

常に様々なリスクが起こり得る調査現場。限られたご予算で確実に依頼者様の求める結果を出すためには、依頼者様の思いや調査に必要な情報をいかに現場の調査員と共有するかが重要となります。

また、調査結果を正しく詳細に伝えるためには、実際に面談と調査を担当した調査員が調査報告書を作成し、依頼者様に直接詳細な状況をご報告することが不可欠となります。

しかし、数多くの調査依頼を請け負う大手調査会社にはそのようなシステムを採用している会社は多くありません。そこにはどんなリスクが起こり得るのかご説明します。

各業務に関わる担当者の違い

大手調査会社 KSmission
 

面談契約

調査未経験の営業員
より多くの契約を取ることが目的。調査経験がないので必要な情報の聞き取りや調査プラン、起こりうるリスクについての知識は不明
調査経験10年以上の調査員
依頼者様のお気持ちや実情、調査に必要な情報から目的達成に向けての安全で効率的なプランをご提案します
 

調査実施

新人を含む社員やアルバイト
営業担当者を通じて対象者に関する重要な情報が伝えられないこないことが多く調査結果に支障を来すことが多い
同じ担当者
依頼者様に頂いた情報と目的を共有し依頼者様と密に連絡を取りながら調査を進めます
 

報告書
作成

報告書作成係
調査を担当していないので詳細な記載はなく時系列の動きのみの定型文となってしまう
同じ担当者
調査現場で起こった全てのことを多くの鮮明な画像とともに詳細に記載します
 

調査報告

面談を担当した営業員
実際に調査を担当してないので調査時の詳細な状況について依頼者様からの質問に答えられるか不明
同じ担当者
面談、調査、報告書作成の全てを行った担当者が現場での詳細な状況をご報告します。ご不明な点や今後のご不安等何でもご相談ください

同じ試練を乗り越えた経験者による未来を見据えたカウンセリング

KSmissionはこれまでに得た人生の様々な教訓をもとに、今、依頼者様に起こっている人生の一大事から幸せな未来に導くカウンセリング心がけています。

依頼者様の幸せはご自身が決める。
依頼者様の未来はご自身で築く。

私たちは、全力でそのお手伝いを致します。

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